yes, therapy helps!
Tükenmişlik (Burning Sendromu): nasıl tespit edilir ve alınacak önlemler alınır.

Tükenmişlik (Burning Sendromu): nasıl tespit edilir ve alınacak önlemler alınır.

Mart 2, 2024

Tükenmişlik sendromu (yanmış, erimiş) bir türüdür iş stresi, benlik saygısı üzerinde sonuçları olan fiziksel, duygusal veya zihinsel yorgunluk hali İnsanların görevlerine ilgi duydukları, sorumluluk duydukları ve hatta derin depresyonlara bile ulaşabilecekleri kademeli bir süreçtir.

Tükenmişlik sendromu: işte yanmış

Bu sendrom ilk olarak 1969'da bazı polis memurlarının o zamanki garip davranışlarının gözlemlendiği zaman tanımlanmıştır: belirli bir semptom resmi gösteren otoritenin temsilcileri.

1974'te Freudenberger sendromu daha popüler hale getirdi ve daha sonra 1986'da Amerikalı psikologlar C. Maslach ve S. Jackson bunu “duygusal yorgunluk, duyarsızlaşma ve çalışmakta olan bireylerde gerçekleşen daha düşük kişisel tatmin” sendromu olarak tanımladılar. müşteriler ve kullanıcılarla iletişim halinde. "


Tükenmişlik Sendromu nedir ve nasıl ortaya çıkıyor?

Sendrom, iş bağlamında ortaya çıkan kronik strese aşırı tepki olurdu ve bireysel bir doğanın yankılarına yol açacaktı, fakat aynı zamanda örgütsel ve sosyal yönleri de etkileyecekti. Seksenlerden beri, araştırmacılar bu fenomene ilgi duymayı bırakmamışlardır, ancak nedenleri ve sonuçları konusunda bir fikir birliği olduğunda doksanların sonlarına kadar değildir.

Genel açıklayıcı modellerden biri Gil-Monte ve Peiró (1997), ama Manassero ve diğerleri (2003), Ramos (1999), Matteson ve Ivansevich (1997), Peiró ve diğerleri (1994) veya Leiter gibi diğerleridir. (1988), özellikle krizin başlangıcından bu yana artan bir sorunun etkilerini önlemek ve azaltmak için gerekli stratejilere ve müdahale tekniklerine cevap vermek üzere doğmuştur (Gili, McKee ve Stuckler, 2013).


Tükenmişlik Sendromunda Kültürel Farklılıklar

Yine de, belirli alanlardaki araştırmaların geliştirdiği ilerlemelere dayanarak, düzeltmeye geldiğinde en uygun müdahale türü hakkında hala çeşitli yorumlar vardır: bireysel tip, vurgulayıcı psikolojik eylem veya sosyal veya örgütsel tip Çalışma koşullarını etkilemek (Gil-Monte, 2009). Muhtemelen, bu tutarsızlıkların kökenleri kültürel etki.

Maslach, Schaufeli ve Leiter (2001) çalışmaları, Amerika ve Avrupa profilinde belirli niteliksel farklılıklar bulunduğunu, İkincisi daha düşük tükenme ve sinizm düzeylerini göstermektedir . Yaşadığınız kıtadan bağımsız olarak, zamanında hareket etmek ve onu önlemek ya da düzeltmek için bilmeniz gereken belirli yönler vardır. Bu yazıda bu fenomen hakkında bazı ipuçları bulacaksınız. Ne öğrendiğiniz, sorunla başa çıkmanıza ve sağlığınızı etkilemeden önce harekete geçmenize yardımcı olabilir.


Acı çeken insanlar

Aşağıdaki özelliklerden bazılarını (işaretler veya semptomlar şeklinde) karşılıyorsanız, Tükenmişlik deneyimini yaşama olasılığınız daha yüksektir:

  • İş hayatıyla kişisel hayatı arasında makul bir dengeye sahip olmadığı işiyle o kadar güçlü bir ilişki kuruyor.
  • Herkes için her şey olmaya çalışın, pozisyonlarına uymayan görevler ve işlevler üstlenin.
  • İşçiyi ve hizmetlerini müşterileriyle doğrudan ilişkilendiren iş faaliyetleri ile ilgili işlerde çalışmaktadır. Bu, diğer çalışma türlerinde sunulamayacağı anlamına gelmez, ancak genel olarak doktorlar, hemşireler, danışmanlar, sosyal hizmet uzmanları, öğretmenler, kapıdan kapıya satış görevlileri, görüşmeciler, tahsilat memurları ve diğer pek çok esnaf ve meslek grubunun durumu geliştirme riski daha yüksektir. .
  • İşinizde çok az veya hiç kontrolünüz olmadığını hissedin.
  • Çalışmaları özellikle monoton ve korkular yoktur.

Burnout'u işte deneyimleyebilir miyim?

Kendinize aşağıdaki soruları sorun Tükenmişlik tehlikesiyle karşı karşıya olup olmadığınızı bilmek için:

  • İş yerinde sinik ya da eleştirel hale geldin mi?
  • İşe gitmek için emekliyorsunuz ve genellikle geldiğinizde başlayacak problemleriniz var mı?
  • İş arkadaşlarınızla veya müşterilerinizle irritabl veya sabırsız mısınız?
  • Sürekli olarak üretken enerjiden yoksun musunuz?
  • Başarılarınızda tatmin olmuyor musunuz?
  • İşinle hayal kırıklığına mı uğradın?
  • Daha iyi hissetmek için aşırı yiyecek, ilaç veya alkol tüketiyor musunuz?
  • İşinizden dolayı uyku veya iştah alışkanlıklarınız değişti mi?
  • Açıklanamayan baş ağrıları, sırt ağrıları veya diğer fiziksel problemler konusunda endişeli misiniz?

Bu soruların herhangi birine evet yanıtı verdiyseniz, Tükenmişlik yaşıyor olabilirsiniz . Doktorunuzla veya akıl sağlığı uzmanı ile görüştüğünüzden emin olun, ancak bu semptomların bazıları tiroid bozukluğu veya depresyon gibi bazı sağlık durumlarını da gösterebilir.

Ana belirtiler

  • Duygusal tükenme: Kişiyi psişik ve fizyolojik bir tükenmeye götüren profesyonel bir tükenmişlik. Enerji, fiziksel ve zihinsel yorgunluk kaybı vardır. Duygusal tükenme, bazı iş işlevlerini günlük ve sürekli olarak iş nesneleri olarak görevlendirilmesi gereken insanlarla yapmak zorunda kalmasıyla üretilir.
  • depersonalizasyon: Kullanıcılar / müşteriler ile ilgili olumsuz tutumlarda kendini gösterir, sinirlilikte bir artış ve motivasyon kaybı vardır. İlişkilerin sertleşmesi nedeniyle, tedavide insanlıktan çıkmaya yol açabilir.
  • Kişisel tatmin eksikliği: kişisel benlik saygısındaki azalma, beklentilerin hayal kırıklığı ve stres belirtileri fizyolojik, bilişsel ve davranışsal düzeyde.

nedenleri

tükenme Tükenmişlik Sendromunda mevcut çalışmaların Birkaç faktörün sonucu olabilir ve normalde hem kişi düzeyinde (strese ve hüsrana toleransları ile ilgili olarak) hem de organizasyonel (durumun tanımındaki eksiklikler, çalışma ortamı, üst düzeylerin liderlik tarzı, diğerleri arasında) durumları olduğunda ortaya çıkabilir. .

En yaygın nedenler şunlardır.

1. Kontrol eksikliği

İşinizi etkileyen kararları etkileyememe: örneğin işten atılmanıza yol açabilecek programınız, görevleriniz veya iş yükünüz gibi.

2. Belirsiz iş beklentileri

Sahip olduğunuz yetkinlik derecenizden veya amirinizden veya başkalarından sizden beklediğinizden emin değilseniz, işyerinde rahat hissetmeniz mümkün değildir.

3. İşlevsel olmayan iş dinamikleri

Belki ofiste çatışan birisiyle çalışıyorsunuz, meslektaşlarınız tarafından küçülüyorsunuz ya da patronunuz işinize yeterince ilgi göstermiyor.

4. Değerlerdeki farklılıklar

Değerler, işvereninizin iş yapma şeklinden farklıysa veya şikâyetlerle uğraşırsa, yazışmaların olmaması ücretini alamaz.

5. İstihdamın yanlış ayarlanması

Eğer işiniz ilgi ve yeteneklerine uymuyorsa, zamanla giderek daha da stresli hale gelebilir.

6. Aşırı aktivite

Bir iş her zaman monoton veya kaotik olduğunda, odaklanmış kalmak için sabit enerjiye ihtiyaç duyar, bu da daha yüksek yorgunluk ve iş tükenme seviyelerine katkıda bulunabilir.

7. Sosyal desteğin eksikliği

İşyerinde ve kişisel yaşamınızda izole hissediyorsanız, daha stresli hissedebilirsiniz.

8. İş, aile ve sosyal hayat arasındaki dengesizlik

Eğer işiniz çok fazla zaman ve çaba harcarsa ve aileniz ve arkadaşlarınızla geçireceğiniz zamanınız yoksa, hızlı bir şekilde yanabilirsiniz.

Psikolojik ve sağlık etkileri

Tükenmişliğin göz ardı edilmesi veya tedavi edilmemesi aşağıdakiler dahil önemli sonuçlar doğurabilir:

  • Aşırı stres
  • yorgunluk
  • uykusuzluk
  • Kişisel ilişkilerde veya evde yaşamda olumsuz bir taşma
  • depresyon
  • kaygı
  • Alkol veya madde bağımlılığı
  • Kardiyovasküler bozulma
  • Yüksek kolesterol
  • Özellikle kadınlarda diyabet
  • Serebral enfarktüs
  • şişmanlık
  • Hastalıklara yönelik güvenlik açığı
  • ülserler
  • Kilo kaybı
  • Kas ağrıları
  • migren
  • Gastrointestinal bozukluklar
  • alerjiler
  • astım
  • Adet döngüsü ile ilgili sorunlar

Unutmayın, eğer Tükenmişlik görüyor olabilirseniz, belirtilerini göz ardı etmeyin. Altta yatan sağlık durumlarının varlığını belirlemek ya da belirlemek için doktorunuza ya da bir akıl sağlığı uzmanına danışın.

Terapi, tedavi ve tavsiye

Tükenmişlik konusunda kaygılanıyorsanız, harekete geçmelisiniz. Başlamak için:

  • Stresleri yönetin işin tükenmesine katkıda bulunur. Tükenmişlik belirtilerinizi neyin beslediğini belirledikten sonra, sorunları çözmek için bir plan yapabilirsiniz.
  • Seçeneklerinizi değerlendirin . Özel endişelerinizi amirinizle tartışın. Belki de beklentileri değiştirmek veya uzlaşmalara ya da çözümlere ulaşmak için birlikte çalışabilirler.
  • Tavrını ayarla . İş yerinde sinik olsaydınız, bakış açınızı geliştirmenin yollarını düşünün. Konumunuzun hoş yönlerini yeniden keşfedin. Daha iyi sonuçlar elde etmek için meslektaşlarınızla pozitif ilişkiler kurun. Gün boyunca kısa molalar alın. Ofis dışında zaman geçirin ve sevdiğiniz şeyleri yapın.
  • Destek aramak . İş arkadaşlarına, arkadaşlara, sevdiklerine ya da başka insanlara gelse de, destek ve işbirliği, işle ilgili stres ve yorgunluk hisleriyle başa çıkmaya yardımcı olabilir. Bir çalışan yardım programına erişiminiz varsa, mevcut hizmetlerden yararlanın.
  • İlgi alanlarınızı, yeteneklerinizi ve tutkularınızı değerlendirin . Dürüst bir değerlendirme, daha az talep eden veya ilgi alanlarınıza veya temel değerlere en uygun olan alternatif bir işe bakmanız gerektiğine karar vermenize yardımcı olabilir.
  • Biraz egzersiz yap . Yürüme veya bisiklete binme gibi düzenli fiziksel aktiviteler stresle daha iyi başa çıkmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, iş dışında bağlantıyı kesmenize ve kendinizi başka bir şeye adamanıza yardımcı olabilir.

Özetle, seçenekleri göz önünde bulundurarak açık fikirli olmanız önerilir ve eğer bu sendromdan muzdarip olduğunu düşünüyorsanız, en kısa zamanda çözmeyi deneyin.

Tükenmişlik Sendromunu bir hastalıkla karıştırmak suretiyle problemi daha ciddi bir hale getirmemek de önemlidir: ne de onun tetikleyicileri kişinin kendi bedeninde bu konuda açıklığa kavuşturulmak zorunda değildir, bu makaleyi okumak çok iyidir: sendrom, bozukluk ve hastalık arasında. "

Bibliyografik referanslar:

  • Martín, Ramos Campos ve Contador Castillo (2006) "Yaşlıların resmi bakıcılarında esneklik ve Tükenmişlik-Katılım modeli", Psicothema, vol.18, nº4, pp. 791-796.
  • Maslach ve Leiter (1997) Tükenmişlik hakkındaki gerçekler. San Francisco, CA: Jossey Bass.
  • Maslach, Schaufeli ve Leiter (2001) İş Tükenmişliği. Psikolojinin Yıllık Gözden Geçirilmesi, 52, 397.422.
  • Matteson ve Ivancevich (1987) İş stresini kontrol etmek: Etkin kaynak ve yönetim stratejileri. San Francisco, CA: Jossey-Bass.

Tükenmişlik burnout sendromu nedir (Mart 2024).


İlgili Makaleler