Şirketin psikologlarının 7 işlevi ve rolü
Psikoloji, günümüzde çok fazla ilgi uyandıran bir disiplindir; Ancak, birçok kişi psikolog figürünü klinik ortamla ilişkilendirir.
Psikoloji uzmanları çalışmalarını farklı alanlarda gerçekleştirebilirler: spor, okul veya iş. İkinci durumda, şirket psikologları denir .
Psikolog şirketlere nasıl yardımcı oluyor?
ancak, Şirket psikoloğu hangi alanlarda katılıyor? Hangi işlevleri gerçekleştiriyorsunuz? Bu psikoloji profesyonel bir şirket içinde farklı görevler yerine getirir.
1. İş ortamını iyileştirin
Şirketler, insanlardan oluştuğu için, olumlu çalışma ortamı (çalışanlar, şirket kültürü, vb. Arasındaki ilişkiler) ve çalışma ortamının organizasyonun sonuçları üzerinde büyük bir etkisi vardır. Şirket psikoloğu, işçilerin davranışlarını ve ihtiyaçlarını anlamak konusunda bir uzmandır ve organizasyonun iyiliği için davranışlarını etkileyebilir.
Olumlu bir çalışma ortamı, çalışanların ruh sağlığına fayda sağlar ve onları motive eder . Öte yandan, çalışma ortamı toksik olduğunda, stres oluşturabilir ve performansta düşüşe neden olabilir. Şirket psikoloğu, yeterli bir çalışma ortamını sürdürmek için çalışabilir.
2. İş analizi ve personel seçimi
Şirketin en göze çarpan işlerinden biri, personel seçimi ve iş analizidir. . İnsan sermayesi kuşkusuz, organizasyonun büyük motorudur ve bunun bir sonucu olarak şirketin bir parçası olan iyi çalışanlar seçimi belirleyicidir.
Klasik personelin seçimi sadece işçinin işyerinde deneyimlerini ve eğitimini göz önünde bulundurarak nasıl ele aldığını hesaba katmıştır; ancak son zamanlarda, organizasyonun diğer değişkenleri (örneğin, iklim) ve dikkate alınan yetkinlikler de değerlendirilmektedir. Aday (motivasyonu, kişiliği, endişeleri, deneyimi, vb.) vardır.
Psikolojinin katkısı, bir personel seçim sürecinin tüm aşamalarında anahtardır ve psikologlar, farklı pozisyonların ve bunlar için gerekli yetkinliklerin analiz edildiği, entegre bir insan kaynakları sisteminin uygulanmasında aktif olarak yer alırlar. Kapsamlı bir insan kaynakları sistemi ile personel seçimi, insan kaynakları departmanında, tazminat ve faydalar, yetenek tespiti veya eğitim gibi diğer önemli alanlarla bağlantı kurmaktadır.
Yanlış personel seçimi süreci, işçilerin memnuniyetsizliğine ve sonuç olarak, bunların kötü performanslarına, adaptasyon ve entegrasyon zorluklarına, daha büyük rotasyona, eğitimde daha yüksek maliyete vb. Neden olabilir.
- İlgili makale: "Personel seçimi: en iyi çalışanı seçmek için 10 tuş"
3. Eğitim ve gelişim
Yeni bir şirket ararken uygun personeli seçmek önemlidir. İşçileri eğitmek ya da başka işlevler yerine getirebilmek için genellikle eğitmek mümkündür. şirket içinde.
Bu durumda ve diğer birçok durumda, çalışan eğitimi sadece şirketin daha iyi performans göstermesi için değil, aynı zamanda çalışanları motive etmek için de önemlidir. Psikologlar işçileri eğitebilirler ve ayrıca, yetenekleri tespit etmek için araçları kullanabilirler ya da işçilerin daha yetkin olmasını sağlamak için hangi alanlarda gerekli olduğunu bilirler.
4. Mesleki risklerin önlenmesi
İş sağlığı, işçilerin performansını da etkilemektedir ve bu konuda psikolojik yönler önemlidir. . Mesleki risk önleme departmanı multidisiplinerdir ve bu yüzden genellikle sosyolog, psikolog ve diğer profesyonellerden oluşurlar.
Şirket psikologları, örneğin, stres veya tükenmişlik gibi bazı psikolojik fenomenlerin etkisini azaltmak için önemlidir.
5. Pazarlama
Bir şirket psikoloğunun profili çok yönlüdür, çünkü Ayrıca pazarlama departmanına aktif olarak katılabilirsiniz. Hem kampanyalarda hem de ürün tasarımında. Profiliniz, anketleri aktarmak ve kullanıcıların ihtiyaçlarını tespit etmek için yararlıdır. Duygular, pazarlamanın çok önemli bir parçasıdır ve bunlar genellikle karar verme üzerinde büyük bir etkiye sahiptir.
- Bu alanda psikologların rolü hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, makalemizi okuyabilirsiniz: "Pazarlama ve Reklamcılığa Uygulanan Psikolojinin 7 Anahtarı"
6. puan kartını destekleyin
Psikologlar kişiler arası ilişkiler, iletişim ve liderlik alanlarında uzmandır. Böylece bilgi yüksek komutlar için çok değerlidir. Strateji seviyesine katılabilir, organizasyondaki en üst düzey pozisyonları daha etkin liderlik stillerinde eğitebilir veya astları ile olan ilişkilerini değerlendirebilirler.
- İlgili makale: "Liderlik Türleri: 5 en yaygın lider sınıflar"
7. İş akışında tanı ve tavsiye
Psikologlar ayrıca iş akışını veya iş akışını teşhis eder ve tavsiye eder Yani, şirkette hangi rollerin verildiği, görevlerin şirket içinde nasıl yapılandırıldığı, bilginin bu görevleri nasıl desteklediği vb.
Şirketler insanlardan oluşur ve iş akışı onları etkiler. Çalışma süresini kısaltmayı ve bunun gerçekleşmesini hızlandırmayı amaçlayan iş akışı, personelin hareketliliğini kolaylaştırmaya, yöntemleri otomatikleştirmeye, bilgi alışverişi sürecini hızlandırmaya, karar vermeyi geliştirmeye olanak tanır ...
Nasıl yapar ve organizasyonu nasıl etkiler?
Şirket psikoloğu, bir şirkette ya da bazı işlevleri veya görevleri dış kaynak kullanmak isteyen şirketler için insan kaynakları ve örgütsel psikoloji hizmetlerini yerine getiren bir danışmanlık şirketi içinde çalışabilir. Örneğin, büyük seçim süreçlerini yürütmek.
Şirket psikoloğu, insanların gelişimini planlayabilir, düzenleyebilir veya yönlendirebilir, bunların kabulü, kabulü, performanslarının değerlendirilmesi veya aldıkları maddi tazminat veya intikamı yönetebilir. Aynı zamanda, iyi örgütsel iklimi bu yolla temin etmek için, işçiler arasındaki çatışmalara müdahale eder, gözlemler ve gerekirse müdahale eder.
Çalışanların doğru performansını etkileyen ve şirketin sonuçlarına etki eden fiziksel, sosyal ve psikolojik yönleri gözlemleyin ve ölçün. Örgütsel iklim, çalışanların verimliliği ve sağlığı gibi fenomenleri değerlendirmek için anketler, görüşmeler ve diğer yöntemleri kullanır ve olası dengesizlikleri düzeltmek için psikolojik teknikler kullanır. Gerektiğinde puan kartına müdahale eder ve tavsiyede bulunur, toplu pazarlığa katılır ve şirket imajını en üst düzeye çıkarmak için stratejileri etkiler.
Buna ek olarak, personel gelişimi için eğitim programlarının tasarlanması ve uygulanmasından sorumludur kariyer planları ve promosyonların yanı sıra. Genel olarak personelin, iş pozisyonunun ve organizasyonun ihtiyaçlarını analiz eder ve çalışanların ve şirketin performansını iyileştirmek için müdahale eder.
