Yönetim becerileri: İş başarısı için 12 anahtar

Mart 29, 2024

Bir şirketin yöneticileri veya üstleri şirketin düzgün çalışması için önemli Çünkü eylemlerinde sonuçlarda belirleyici bir rol vardır.

Buna ek olarak, birçok yatırımın da belirttiği gibi, davranışları performans, verimlilik ve dolayısıyla şirketin sonuçları üzerinde güçlü bir etkiye sahip olan işgücünü ve sağlığını etkilemektedir.

Patron veya lider olmak arasındaki fark

Başarılı bir yönetici olmak patron olmak değil, lider olmakla ilgilidir. . Bir patronun ekibi üzerinde otoritesi vardır, ancak bunun nasıl yönetileceğini bildiği anlamına gelmez. İyi bir yönetici olmak için iyi bir lider olmak gereklidir ve bu, tüm yöneticilerin sahip olmadığı bir dizi yönetimsel veya yönetsel beceriye hakim olmakla başarılır.

Bir yöneticinin eylemleri, söylediğim gibi, organizasyonun verimliliğini ve çalışanların verimliliğini etkiler. Ayrıca işyerindeki sağlığınıza, çünkü denetim-çalışan ilişkisi toksik ise, bu ikinci fenomende stres, tükenmişlik ve hatta geri dönüş gibi zararlı olabilir. İyi liderler, kendilerine güvenir, ikna eder ve empoze etmeyip, çalışanlarının fikrini dinlemez, onları dinler ve bunların şirketin gerçek sermayesi olduğunu bilirler.

Bu fark hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, makalemize başvurabilirsiniz: "Bir patron ve lider arasındaki 10 fark"

En önemli yönetim veya yönetim becerileri

ancak, En önemli yönetsel beceriler nelerdir? İyi liderlerin sahip olması gereken tutum veya beceriler nelerdir?

Aşağıdaki satırlarda bu sorulara cevap veriyoruz.

1. Öz-bilgi

Gerekli yönetim becerilerinden biri, kendi kendine bilgidir, yani, kendini bilme Hedefleriniz, duygusal deneyiminiz ve başkalarıyla nasıl ilişki kuruyorsunuz? Öz-bilgi, kişinin duygularını düzenleyebilmenin ve çalışanlarınızla başarılı bir şekilde başa çıkmanın temelidir ve işbirlikçiler kendi kendine başlar. Kendinize liderlik etmeden iyi bir lider olamazsınız ve bunu yapmak için kendinizi iyi tanımanız gerekir.

2. Problem yönetimi

Patron ile lider arasındaki fark, her iki figürün de çatışmaları nasıl yönettiğiyle ilgili çok şey var . Çatışmalar ve sorunlar organizasyonun günden güne ortaya çıkabilir, ancak nasıl ele alındıklarının nasıl çözüldükleri üzerinde büyük bir etkisi vardır. Patron, hatayı kimin yaptığını, cezalandırdığını, çığlık attığını ve suçluya işaret ettiğini belirtebilir. İyi bir lider, sorunu çözmeye çalışan zamana yatırım yapar ve eğer gerekliyse, buna neden olmuş olan kişiye yardım eder.

Problem çözme yönetimi, diğer yönetim becerileri gibi eğitilebilir. Bu nedenle, yöneticilerin, çözümlerin optimizasyonu için süreçler ve stratejiler konusunda eğitim almaları önemlidir. Bir ekip ve şirket içinde sorunlar ortaya çıkacak, liderlerden daha uygun ve operasyonel bir şekilde çözüme kavuşacak.

3. Karar verme

Yöneticiler ve yöneticiler, görevlerinden biri olarak, iş kararları vermelidir iyi performans veya organizasyonel davranış için (hem ekonomik hem de stratejik personel yönetimi). Bu beceriye hakim olmak, kendi başarınız ve şirketiniz için gereklidir.

İlgili makale: "8 karar türü"

4. Özgüven

Kişilerarası ilişkide kendine güven, özellikle de insan gruplarını yönlendirmek gerektiğinde. Sadece kendi kendine bilgi sahibi olmakla kalmaz, güçlü ve zayıf yönlerimizin ne olduğunu biliyoruz, aynı zamanda kendimize ve olanaklarımıza olan güven, şirketimizdeki hedeflerimizle başarılı bir şekilde yüzleşmek için temeldir.

Bir patron korkuyla, güvensizlikle ve hatta tehdit eden bir tavırla, yaşanan sorunları görebilse de, Kendisine güvenen bir kişi, onu çevreleyebilecek tehdit edici çevreyi daha iyi yönetme yeteneğine sahiptir. .

5. Esneklik

Esneklik, değişikliklerle başa çıkma yeteneğidir, yani onlara uyum sağlama ve bu süreçten sonra normale dönme becerisidir. Esnek insanlar değişim sırasında büyürler ve kendi yönlerini geliştirmek ve geliştirmek için bundan faydalanırlar. Diğer bir deyişle, karşılaştıkları her durumda en iyisini ortaya çıkarırlar.

6. Girişkenlik

Girişkenlik, her liderin sahip olması gereken bir iletişim tarzıdır. Çünkü birisinin fikrini doğru bir şekilde ifade etme, başkalarının görüşlerine saygı göstererek kişinin bakış açısını savunabilme yeteneğidir.

Girişkenlik hakkında daha fazla bilgi edinmek için: "İddialı insanlar: Ortak olarak sahip oldukları 10 özellik"

7. Duygusal düzenleme

İyi yöneticiler, duygularını nasıl kontrol edeceklerini bilirler, çünkü bunun başkalarıyla ilişkide ne kadar belirleyici olduğunun farkındadırlar.Bu beceriye hakim olan ve hislerini ve diğer insanların hislerini anlayan ve doğru şekilde yöneten liderler. Bu onların davranışlarına, tonlarına ve mesajlarına koşullara bağlı olarak uyum sağlamalarını sağlar.

8. Yetki verme yeteneği

Bir yöneticinin sahip olması gereken en önemli becerilerden biri, çalışmalarını başkalarına devretme becerisidir. . Birçok patron, her şeyin kontrol edilmesini ister ve daha az önemli işlevleri devredemez ve değerli zamanlarını ortadan kaldırırlar. Bazılarının verebileceği görevlerin önceliklerini bilmek önemlidir. Lider, işinin kalitesini iyileştirmesine yardımcı olmak için kendisini yetkili insanlarla sarmalıdır.

9. Sosyal ve iletişim becerileri

Bir yönetici olarak pratik yapmak için sosyal ve iletişim becerileri gereklidir. Daha sonra, profesyonel alanda, şirketin büyüdüğünü ya da büyümediğini belirleyebilirler. Başkalarıyla ilişkilendirmenin, aktif dinlemenin, zihnin açıklığının, duygusal geçerliliğin, vb. İle nasıl ilişkileneceğini bilmek ve ekibin geri kalanına iletmek için neye ihtiyaç duyduğumuzu bilmek, şirketin iyi çalışması için temeldir.

İlgili yazı: "Hayatta başarılı olmak için 14 ana sosyal beceri"

10. Vizyon ve stratejik düşünme

Yöneticiler stratejistlerdir ve şirketin açık bir vizyonuna sahip olmalıdır: Nerede ve nereye gidiyor? . Bu yolun başarısından sorumludur ve hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığına büyük ölçüde bağlıdır. Bu nedenle, kendi kendini tanıma becerisi, kuruluşa (çevrenin ve şirketin bulunduğu anın bilinmesi) uygulandığı takdirde, mevcut bilgiyi nasıl yorumlayacağını ve vizyoner ve önleyici kapasiteye sahip olup olmadığının bilinmesi için yararlıdır. Yönetici olarak çalışıyorum.

11. Empati

Empati, başkalarıyla ilişki kurmak ve iyi bir lider olmak için de önemlidir. Sadece çalışanlarımızın değil, aynı zamanda müşterilerimizin ihtiyaçlarını da anlamak istiyorsak, duygusal düzenlemenin ve vazgeçilmez bir yeteneğin anahtarıdır.

12. Liderlik

Liderlik becerileri, bir liderin sahip olması gereken bir takım becerilerdir. Ekibinizin üyelerinin zihnini etkilemek, grubun hedeflere veya amaçlara yönelik motivasyonla çalışmasına neden olmak. Bütün liderlik biçimleri herhangi bir bağlamda pozitif değildir, bunlar şirketin türüne, grubun kişiliklerine ve diğer birçok değişkene bağlıdır.