yes, therapy helps!
Bu pratik rehber ile Psikolojik İlk Yardım öğrenin

Bu pratik rehber ile Psikolojik İlk Yardım öğrenin

Mayıs Ayı 3, 2024

Sağlık alanında ilk yardım yaklaşımı uzun bir tarihe sahiptir. ve son zamanlarda evrim. Bu kadar psikolojik ilk yardım değil, kişinin daha fazla duygusal bir etki yapabilmesi için önemini kavradığı için giderek artan bir terimdir.

Herhangi bir kişi, doğal bir felaket, kaza veya bazı büyüklükteki terörist eylemlerden etkilenebilir (mağdur veya tanık olarak). Bu nedenle, bu içerikleri eğitim bağlamına dahil etmek veya etkin müdahale araçlarına sahip olabilmek için özel eğitim yapmaktan kaçınmak ideal olan en az asgari eylem esaslarına sahip olmak şarttır.


  • Önerilen makale: "Duygusal ilk yardımın nasıl yapılacağını bilme rehberi"

Travmatik kriz aşamaları

Travmatik bir krizin çeşitli aşamaları vardır: etki, tepki ve olay sonrası . Bununla birlikte, ilk aşamada bu makaleye odaklanacağız, belki de psikolojik ilk yardımda en alakalı olanıdır, çünkü bu birincidir. Bu aşağıdaki özelliklere sahiptir:

  • Travmatik deneyimin hemen ardından gerçekleşen aşamadır. ve birkaç dakika, saat veya hatta birkaç gün sürebilir.
  • Kişi genellikle düşünme veya hareket ederken bir sınırlama ile duygusal olarak rahatsız edilir. . Ayrıca, zaman ve gerçeklik duygusu kaybı (olmama hissi) ve hiper aktiviteden (belirli bir yönde durmaksızın yürümekten) hareketsizliğe veya felce kadar uzanan reaksiyonlar da vardır.

Etkilenen kişi ile müdahale

  • İlk olarak, bir müdahaleci olarak hareket eden kişi kendini tanımlamalıdır. , kurbanı adından soralım ve ona yardım etmek için orada olduğunu bilmesini sağlayın.
  • Mağdurun tehlikeden uzaklaştırılması çok önemlidir. eğer durum buysa.
  • Müdahalen, sakat kalmalı ve aynı zamanda da onu iletmelidir, çünkü mağdurun (veya kurbanların) önünde bir model olarak hizmet edecektir. Ayrıca, eylemi rasyonelleştirmeye çalışacaktır ve durumun onu aşması durumunda, uygunsa, rahatlama talebinde bulunun.
  • Sözlü iletişim ile ilgili olarak, sakin, sakin, açık ve özlü bilgi verme, bu durum için uygunsuz yorumlardan kaçınılması ve aktif dinleme tutumu ile tavsiye edilir.
  • Sözel olmayan, iletişim sürdürmek ve rahat ama özenli bir pozisyonu benimsemek zorunda.
  • Eşit öneme sahip temel ihtiyaçlar: su, yiyecek, battaniye vb. Ayrıca, mağdurun duygularının bu eylemi başkalarıyla birlikte akıtmasına izin verin ve neler olduğuna dikkat etmekten kaçınmak için dikkati dağıtın.
  • Ayrı bir konu ve pek çok durumda eşit önemde, meraktan kaçınmaktır. Bazen bu kişilere süreçte yardımcı olmak ve mağdurlar için daha fazla mahremiyet sağlamak için görev vermek yararlıdır.

Kötü haber iletişimi

Bu, psikolojik ilk yardımın içinde önemli bir görevdir ve bilgi, onu alan kişiye zarar vermesine rağmen, bu iletişimde müdahalenin iyi ya da kötü performansı, onu alan kişinin psikolojik etkisini en aza indirebilir ya da maksimize edebilir.


Kötü haberlerin, alıcının kişiliği, önceki kayıpların varlığı, mağdurla ilişkisi ya da kötü haberin öngörülebilirliği ya da tahmin edilemezliği gibi etkilerinin derecesini belirleyecek faktörler olduğunu bilmeliyiz.

Öte yandan, bu iletişimdeki üç aşamayı iletişim protokolünde ayırt etmek önemlidir:

1. Konuşmaya başlamadan önce

  • Mümkünse, kötü haberi vermek için hangi kişinin daha nitelikli olduğunu tespit etmek gerekir.
  • İhraç eden veya müdahalenin ne olduğu, ne zaman ve nerede, kişi veya kişiler, vb. Hakkında gerekli tüm bilgilere sahip olması gerekir.
  • Hayati önem taşıyan şey, mağdur veya ölen kişilerin kimliğini doğrulamaktır.
  • Enstrümanlara ve gerekli unsurlara (su, mendil vb.) Sahip yeterli fiziksel alan olmalıdır.

2. Bilgi sırasında

  • Mümkün olduğunda, bilgi birkaç kez vermemek için, etkiyi arttıran bir şey olarak aileye sadece bir kez verilmelidir.
  • Araya giren kişi kendini tanıtıyor ve neden çağrıldığının sebebini biliyorsa akrabalarını sorar.
  • Mesaj kısa olmalı, neler olabileceğini, etkilenen insanların durumunu ve durumlarını açıklayarak, aşırı, anlaşılır ve incelikli bir şekilde uzamasını engelleyecektir. Yanlış umutlar veya yanlış bilgi vermekten daima kaçınacaksınız.
  • Bu andan itibaren farklı reaksiyonlar ortaya çıkacak: ağlama, inançsızlık, sessizlik, çığlık…).
  • Herhangi bir bilgi istenmiyorsa ve birden fazla aile üyesi varsa, haberi veren kişi kaldırılır ve aile ifadesine izin verilir, arka planda fakat özenli olarak kalır.

3. Kötü haberleri ilettikten sonra

  • Aile üyeleri ayrılırlarsa yalnız bırakılmamalıdırlar.
  • Tepkiler için empati gösterin ve temel ihtiyaçları karşılayın.
  • Diğer destek kaynaklarını sunun.
  • Son olarak, durumun araya giren kişiyi nasıl etkilediğini analiz edin.

Son ipuçları

Gördüğümüz gibi, normal olarak öngörülemeyen olayların sonuçlarına bağlı olarak eylem protokollerine sahip olmak şarttır. Kurbanlara ve ailelere duygusal acı getirirler.


Makalenin başlangıcında belirtildiği gibi, hem sağlık çalışanlarıyla hem de sağlık alanıyla ilgisi olmayan kişilerin (bu tür bir olaya şahit olabiliriz) bu alanda harekete geçme araçlarına sahip olmaları göz önüne alındığında, bu alanı eğitmek gereklidir. .

Daha derine inmek isterseniz, Psikolojik Eğitimin kendi web sitesinden düzenlediği psikolojik ilk yardım konusunda uzaktan eğitim kursuna danışmaktan çekinmeyin.


Mutlu Evliliğin Sırları- Uzm. Psikolog Beyhan BUDAK- Ankara (Mayıs Ayı 2024).


İlgili Makaleler