Lider'in yüzü: Şefler bazı yüz özelliklerini paylaşıyor
Bir sisteme dayalı birçok sistem eleştirisi var. lider ve katı hiyerarşiler . Örneğin, Peter'ın prensibi, çalışanların yükselme fikrine dayanır. maksimum yetersizlik noktasına ulaşana kadar. İşte bu yüzden birçok organizasyonda, en önemli pozisyonların ne yaptıklarını çok iyi bilmeyen insanlar tarafından, yani kapasitelerini kabul edilemez bir sınırda alan liderler tarafından işgal edildiği açıktır. Ancak, bir kurumdan, yöneten insanlarla ve emirleri takip eden insanlarla beklediğimiz şey, ilkinin, göreceli yetkinlik düzeyine bakılmaksızın, en azından, kendi yararları .
Bu bağlamda personel seçme işi ne ölçüde iyi? Psikolojideki bir araştırmaya göre, hiyerarşik şirketlerin ve organizasyonların istemsiz oportünistler . Bilmeden, belirli yüz özelliklerine sahip olmanın faydası olan insanlar.
Yüz için liderler
Dergide yayınlanan çalışmaÜç Aylık Lider, rastgele seçilmiş bir dizi insanın, yüzlerinin siyah beyaz fotoğraflarına bakarak, liderlerin ne yaptığını bildiğini gösteriyor. Bu, belirli yüz özelliklerine sahip liderleri seçmek için belirli bir bilinçsiz yatkınlık sayesinde, görüntülerde yer alan kişilerin kısmen kendi sorumluluk pozisyonlarına ulaşmış olabileceği anlamına gelir.
Bu araştırmacılar, yüksek sorumluluk profilleri Bir adaylığı seçerken yüzün değerlendirmesi olarak irrasyonel ölçütlere güvenebilirler. Ama sadece bu değil: her pozisyon özel bir liderlik gerektirir ve liderlerde seçilen yüz özellikleri de seçtikleri konuma göre değişir.
kehanet
Araştırmacılar bu sonuca varmak için bir dizi deneyden yararlandı. Yaptıkları ilk şey, yüz görünümünü ilgilendiren ve liderlik pozisyonlarına ulaşma şansının olduğu çalışmaların olduğunu doğrulamaktı. Bununla birlikte, yalnızca yüzlerini değerlendirerek insanlara belirli liderlik pozisyonları atarken muhtemelen var olan önyargılara odaklanmışlardır.
Bunu yapmak için Britanya'da yaşayan 614 gönüllü insan seçtiler ve Atlantik'in diğer tarafında bilinmeyen bazı Amerikan liderlerinin yüzünü gösteren bir dizi siyah beyaz fotoğraf gösterildi. Bu grup liderler, büyük şirketlerin CEO'ları, Deniz Kuvvetleri generalleri, 1996 ve 2006 arasında seçilen valiler ve spor koçlarından oluşuyordu. Her katılımcıya bir kategori verildi (örneğin, "ordunun generalleri") ve o andan itibaren Gösterilen iki yüzden hangisi bu tip bir lidere karşılık geldi? . Daha sonra, her biri kendi "divinatory" yeteneklerinde güvenlik derecelerini ifade ederek, 0'dan 100'e kadar bir ölçekte puanlama yaptılar.
Gerçek şu ki, kararlardaki belirsizlik derecesini değerlendirirken karamsarlığa yönelmeye rağmen, gönüllüler ortaya çıktı. alışılmadık derecede yetenekli liderleri gerçek mesleğine gelince. Onlara direnen tek tip lider politikacılardı, çünkü bu durumlarda şans eseri beklenmedik bir şekilde daha fazla vurmadılar (yani, zamanın% 50'si).
Liderlik, özellikler ve stereotipler
Aynı araştırmacılar tarafından yürütülen ikinci bir deneyde, 929 İngiliz katılımcı, üst düzey yetkililerin yüzde 80'ini 15 farklı açıdan değerlendirdi: dışadönüklük, erkeklik, karizma vb. Ancak bu sefer gönüllüler, liderlerin yüzlerini gördüklerini bilmiyorlardı. Fotoğraflarda yer alan kişiler hakkında herhangi bir ek bilgi verilmemiştir.
Bu alıştırma sonucunda araştırmacılar, bazı liderlerin ilişkili olan bazı boyutlarda yüksek puan alma eğiliminde olduğunu buldular. klişeler profesyonel alanın sahibi. Örneğin, askeri yüzler erkeklik derecesinde yüksek ve sıcaklıkta düşükken, CEO'lar "yeterlilik seviyesinde" yüksek puan almışlardır. Bu puanların kimi değerlendirdiğini bilmeyen kişiler tarafından verildiği unutulmamalıdır.
Sorun
Bu araştırma dizisi birçok kuruluşun bir başka örneğidir. beklediğiniz kadar mantıklı değiller liderlerini seçerken, şirketin kolektif başarısı için yüksek sorumluluk taşıyan insanlar.Önemli personel seçmenleri, üst düzey yetkililerin nasıl görünmesi gerektiği konusundaki öznel değerlendirmelerden, klişelerin dikte ettiği kanunları kesinlikle takip etmekten geçiyor olabilirler.
Elbette, birinin yüzünü değerlendirmek, liderlik yeteneği , sosyal beceriler veya müzakere becerileri ; diğer şeylerin yanı sıra, estetiklerinden dolayı birini yargılamak otomatik bir süreçtir. Bununla birlikte, takım çalışmasının karmaşıklığına dayanan örgütlerin de aynı derecede karmaşık ve rasyonel personel seçimlerini hak ettiği hala doğrudur.
insan kaynakları tekrar gündemde (ya da en azından Amerikalılarınkiyle).
