Her psikologun sahip olması gereken 30 yetenek (veya beceri)
Örgütsel psikoloji veya insan kaynağına aşina olan kişiler, tespit edildiği şirketlerin yeteneklerinin yönetimini duymuş olacaklardı. İşçilerin, potansiyellerinin bu organizasyonun ihtiyaçları ile eşleşmesi için sahip oldukları beceriler .
Bazı uzmanlar yeteneklerin doğuştan geldiğini ve yetkinlik kavramından farklı kıldığını iddia etse de, diğerleri bir beceri veya yetkinlikten bahsetmekte, öğrenilebilecek ve bir işin ya da görevin iyi profesyonel performansı için gerekli olan beceriler olduğunu varsaymaktadırlar. Bu makalede Bir psikoloğun mesleklerinin iyi performansı için sahip olması gereken becerileri veya yetenekleri gözden geçiririz. .
- Daha fazla bilgi için: "Yetkinliklerin bir röportajı nasıl karşılanır: İşi almak için 4 anahtar"
Europsy'e göre psikologun yetenekleri ve yetenekleri
Avrupa Psikologlar Federasyonu (EFPA), Avrupa kıtasında, bu kıtanın farklı ülkelerinin derneklerini gruplayan ve yöneten bir kurumdur. Bu organizasyon, bu alandaki işgücü hareketliliğini kolaylaştıran EuroPsy sertifikaları veriyor . Üç sertifika vardır: EuroPsy Basic, Psikoterapi EuroPsy Uzmanı ve İş ve Organizasyon Psikolojisinde EuroPsy Uzmanı.
EFTA, Europsy portal üzerinden Psikologların geliştirmesi ve göstermesi gereken temel yetenekleri veya yetenekleri tanımlar. Profesyonel olarak uygulama yapmadan önce. Yetenekler, psikologların farklı mesleki bağlamlarda oynadıkları rollere uygundur ve bilgi, anlayış, pratik ve etik beceriler, tutumları ve çalışmalarına karşı yatkınlık ile ilgilidir.
Yeteneklerin iyi bir psikolog olması gerekiyordu.
Psikologlar farklı uygulama alanlarında çalışabilecek profesyoneller: klinik psikoloji, eğitim, organizasyonlar, vb. Bununla birlikte, tüm bu profesyonel meslekler, aralarındaki ortak gereksinimler olan belirli becerilere bağlıdır. Europsy şunu belirtiyor tüm psikologların sahip olması gereken bir takım yetenekler veya beceriler var. (hem bağımsızlar hem de organizasyon için çalışanlar). Bunlar şunlar:
Birincil yetenekler
Her psikoloğun sahip olması ve göstermesi gereken yeteneklerdir (bağımsız ve bağımsız olmayan). Profesyonel rollere bağlı olarak altı gruba ayrılırlar. .
Hedeflerin belirlenmesi
Psikologun sunduğu hizmetin amaçlarını tanımlamak için müşteri ile etkileşimin temel yeterlilikleri.
1. İhtiyaç analizi
Bilgi almak için uygun yöntemlerin kullanılması müşterinin ihtiyaçlarına göre.
2. Hedeflerin belirlenmesi
Müzakere becerileri ve hedef belirleme müşteri ile Bu hedefler ulaşılabilir ve ulaşılabilir olmalıdır.
değerlendirme
Bireylerin ve grupların özelliklerini tanı ve tanımak. Gerekli teknikleri kullanarak organizasyonlar ve durumlar.
3. Bireysel değerlendirme
Yürütmek bireylerin tanı ve değerlendirilmesi Anket, görüşme ve gözlem teknikleri ile.
4. Grup değerlendirmesi
Farklı yöntemlere sahip insan gruplarının tanı ve değerlendirmelerini yapmak.
5. Örgütsel değerlendirme
Organizasyon ortamının özel değerlendirmesi Yukarıda belirtilen teknikler ile.
6. Durum değerlendirmesi
Durumun doğru değerlendirilmesi için görüşmeler, anketler ve diğer teknikler kullanın.
gelişme
Bu yetenek, mevcut psikolojik hizmetlerin veya ürünlerin psikologlar veya müşterilerin kendileri tarafından kullanılabilecek şekilde geliştirilmesi yeteneğiyle ilgilidir.
7. Hizmetlerin veya ürünlerin tanımı ve gereksinimlerin analizi
Yeteneği var ne ürün ve hizmet sunacağını bilmek ilgilenen müşterileri tanımlar ve analiz eder.
8. Servis veya ürün tasarımı
Ürün veya hizmet tanımlandıktan sonra, gerekli Müşterinin güçlü yönlerini ve sınırlarını bilmesini tasarlar. .
9. Servis veya ürün tasarımının testi
Örneğin, ürünün veya hizmetin canlılığı gibi güvenilirlik, geçerlilik ve diğer özellikleri nasıl değerlendireceğinizi öğrenin.
10. Hizmetin veya ürünün değerlendirilmesi
Kapasitesi Ürün kullanımının ve müşteri memnuniyetinin değerlendirilmesi sunulan ürün veya hizmetle ilgili.
müdahale
Ürün veya hizmet üzerinde yapılan değerlendirmelere ve planlamaya dayalı hedeflere ulaşmak için gerekli müdahaleleri belirleyin, düzenleyin ve uygulayın (önceki bölümde bahsedilmiştir).
11. Müdahalenin planlanması
Organize ve uygun müdahale planını geliştirmek Belirli bir bağlamda gereken hizmeti yürütmek.
12. Kişiye yönelik doğrudan müdahale
Müdahale ve yöntemlerini doğrudan bir kişi veya bir grup insan üzerinde gerçekleştirin.
13. duruma yönelik doğrudan müdahale
Somut bir müdahale planını takip ederek bu müdahale yöntemlerini doğrudan duruma göre gerçekleştirebilir.
14. Dolaylı müdahale
Yeteneği Bireylerin veya grupların kendi başlarına karar vermelerine yardımcı olan müdahale teknikleri uygulamak ve belirli bir ilgi için.
15. Ürün veya hizmetlerin uygulanması
Hizmetleri veya ürünleri tanıtın ve müşterileri veya diğer psikologlar tarafından doğru kullanımını teşvik edin.
değerlendirme
Yapabilmek Hedeflerin karşılanmasına dayalı müdahalelerin değerlendirilmesi ve uyarlanması Söz konusu müdahale için önerildi.
16. Değerlendirme planlaması
Yararlı olup olmadığını anlamak için gerçekleştirilen müdahalenin değerlendirmesini tasarlama ve planlama becerisine sahip olur.
17. Değerlemenin ölçülmesi
Müdahalenin değerlendirmesini yapmak için özel ve gerekli teknikleri kullanın.
18. Değerlemenin analizi
Değerlendirme verileri alındıktan sonra, gerekli bu verilerin analizini yapmak Müdahalenin uygulandığı bağlamı dikkate alarak.
iletişim
Müşteriler ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacak şekilde gerekli bilgileri uygun bir şekilde almalıdırlar.
19. Geri bildirim sağlayın
Psikolojiyle ilgili hizmetler veya ürünler sunarken geribildirim önemlidir. ya sözlü ya da görsel-işitsel araçlarla
20. Raporlama
Psikologlar gerekir Raporları işinizin bir parçası olarak hazırlamak ve bu nedenle bu yetkinliğe hakim olmak gerekir.
Etkinleştirme becerileri
Bu yeterlilikler genel olarak profesyonel faaliyetle ilgilidir. Onlara göre, bağımsız profesyonel psikologlar birincil yetkinlikleri gösterir, ancak İşlerini bağımsız olarak yapmaya karar veren profesyoneller için özeldirler. .
21. Profesyonel strateji
Bu yeteneği Kendisinin profesyonel durumunu yönetmek ve planlamak için en iyi stratejiyi seçin kişinin kendini bulduğu mesleki durumu ve sahip olduğu yetkinlikleri anlamak için yansıma kullanır.
22. Sürekli mesleki gelişim
İyi bir profesyonel eğitimini hayat boyu takip etmeli . Bu şekilde, mesleğin doğru şekilde uygulanması için gerekli farklı becerileri güncelleyebilir ve geliştirebilirsiniz.
- Belki ilginizi çekiyor: "Psikolojide en iyi ücretsiz çevrimiçi kurslar (2017)"
23. Mesleki ilişkiler
Kişilerarası ilişkilerin işyerinde nasıl yönetileceğini bilmek gereklidir, bu yüzden bu bağlamda uyarlanmış sosyal becerilere sahip olmak şarttır.
24. Araştırma ve geliştirme
İçin ihtiyaçlara cevap veren yeni hizmet ve ürünlerin geliştirilmesi müşterileri ve yeni iş alternatifleri oluşturmak.
25. Pazarlama ve satış
Bu gereklidir Bu yeni ürün ve hizmetlerin hedef kitle ile paylaşıldığını Yeni müşteriler edinmek veya potansiyel müşterileri bilgilendirmek için.
26. Mesleki sorumluluk yönetimi
Profesyonel sorumluluğun doğru yönetimi şunları içerir: Müşterilerle ilişkiler kurmak, onların ihtiyaçlarını ve memnuniyetini kontrol etmek ve gözlemlemek, ayrıca iş fırsatlarını tanımak.
27. Uygulama yönetimi
Onlar operasyonel yönler, hem ekonomik hem de insan yönetimi Bir psikoloji şirketi tasarlamak ve yönetmek.
28. Kalite garantisi
Bu meslekte kalite şarttır, bu yüzden gerekli kalite sistemi kurmak ve sürdürmek .
29. Kendini yansıtma
Bir psikolog iyi olmalı eleştirel düşünme yeteneği . İşinizi en iyi şekilde yürütmek için vazgeçilmez.
Diğer yeterlilikler
Psikologlar, belirtilen yetkinliklere ek olarak, etik bir davranış sergilemelidir.
30. Etik olun
İyi profesyonel uygulama için, psikologun sorumluluğu Hastalarının onuruna saygı duymak ve temel haklarını korumak . Ve herkes, tüm bağlamlarda psikolojinin sorumlu kullanımını sağlamalıdır.
- İyi bir psikoloğun nasıl olacağı hakkında daha fazla bilgiye sahip olabilirsiniz: “İyi bir psikoloğun 10 temel özelliği”