28 iletişim türü ve özellikleri

İletişim bilgi alışverişi eylemidir iki veya daha fazla kişi arasında, bilgi iletme ve alma amacıyla (yazılı, duygusal, vb.). Bilgiyi gönderen kişi (veya kişiler) gönderen ve alıcıyı alan kişidir. Mesajın iletildiği ortam kanaldır.

Fakat bu nispeten basit şema, sürecin tüm karmaşıklığını kapsamıyor çünkü aslında sadece bir tür iletişim değil . Bu makalede, özelliklerini ve nasıl iyi bir şekilde uzmanlaşacağını bilmenin ne anlama geldiğini göreceğiz.

Ana iletişim becerileri

İyi bir iletişimci olmak kişisel ilişkilerin anahtarıdır. Profesyonel kariyerinizin başarısı ve buna ek olarak, insanların duygusal sağlığı. Başka bir deyişle, bu hayatta başarılı olmak için yetkin bir iletişimcinin olması şarttır.

Ve bu, en mutlu olanları karakterize eden bir şey, onlar, yetkili iletişimciler olduklarıdır. Günlük yaşamdaki durumlarla en tatmin edici şekilde yüzleşmelerine yardımcı olur . Örneğin, partnerinizle veya bir iş görüşmesinde adaylığınızı sunarken bir tartışmayı çözerken. Neyse ki, iletişim becerileri öğrenilebilir.

Ama ... bu iletişim becerileri nelerdir? İyi iletişimciler, bu becerileri ustalıkla karakterize ederler:

• Aktif dinleme
• empati
• Duygusal doğrulama
• Sözel olmayan dil
• Uyuşmazlık çözümü
• müzakere
• Sözlü dil
• okumak
• yazmak
• saygı
• İkna edici yeteneği
• güvenilirlik

Yazımızda bu konuların daha derinlerine inebilirsiniz: "10 temel iletişim becerileri". Bununla birlikte, iletişim eyleminden nasıl yararlanılabileceğini anlamak için, sırayla iletişim türlerini bilmek gereklidir.

• İlgili makale: "Paradoksal iletişim ve duyuşsal ilişkiler:" evet "dedi," hayır "demek istedi ve her şey bitti"

İletişim türleri

Gördüğümüz gibi, bir mesaj iletme sürecinin temel planının ötesinde, farklı iletişim türleri vardır, çünkü yayıncılar farklı olabilir ve gönderilen bilgi ile dolaşımının yapıldığı kanal da farklıdır. Aşağıda çeşitli iletişim biçimlerinin sınıflandırmasını çeşitli kriterlere göre bulabilirsiniz:

Sözlü ve sözsüz iletişim

Çok konuşulan iki tür iletişim, sözel ve sözel olmayan iletişimdir. . Bu ikiye bölünmüş sınıflandırma, mesajın sözlü olup olmadığına işaret eder.

1. Sözlü iletişim

Sözlü iletişim kelimelerin kullanımı ile karakterizedir Gönderen ve alıcı arasındaki etkileşimde. İki tür vardır, çünkü kelimeler ya da dil konuşulan ya da yazılı olarak ifade edilebilir:

• Sözlü iletişim : Sözlü işaretler veya sözlü kelimeler ile yapılır. Çığlık atmak, ağlamak ya da gülmek de sözlü iletişimdir.
• Yazılı iletişim : Yazılı kodlarla yapılır. Hiyeroglifler, alfabeler veya logolar da bu tür bir iletişime aittir.

Her ne kadar sözel iletişim en açık ve açık olsa da, birkaç yıl süren ve nispeten açık ve hatta özlü bir anlam birimi aktarmamıza izin veren bir dizi norm tarafından düzenlendiği göz önüne alındığında, Ayrıca bundan daha fazla ya da daha önemli olan başka bir şey de vardır, ki bu da ilkinin anlamını değiştirebilir. Aşağıda göreceğimiz sözel olmayan iletişim ile ilgilidir.

2. Sözel olmayan iletişim

Bu tür dil kelimeler kullanılmadan gerçekleştirilir ve çoğu durumda bilinçsizce. Vücut hareketleri, duruşları, görünüşü, oturuş şekli ya da yürüyüşü bazı örneklerdir.

Çoğu durumda, hem mesajların verilmesi hem de bunların yorumlanması, istemeden bile olsa otomatik olarak yürütülen süreçlerdir. Öyle ki, bu tür bir iletişim, evrimsel tarihimiz boyunca, kelime kullanımının henüz mevcut olmadığı evrim evrelerinde daha fazla öneme sahip olan iletişimdir.

Ancak, Sözsüz iletişim ile bağlantılı mesajlar nispeten belirsizdir ve yorumlanması zordur, çünkü önceki türden farklı olarak, mutabakat normlarına tabi değildir ve açıkça öğrenilir.

Katılımcı sayısına göre

İletişim türü, iletişimsel etkileşime katılan kişilere bağlı olarak değişebilir.

3. Bireysel

Bu iletişim türünde sadece bir gönderici ve bir alıcı etkileşimde Yani, bu iletişim bireyselden bireye üretilir. Gizlilik ve bir seyirciyi veya gözlem yapan üçüncü bir kişiyi etkilemeye çalışmanın imkansızlığı ile karakterize olan etkileşimler çerçevesidir.

4. Kolektif

Bu tür iletişim gerçekleşir mesaj alışverişinde ikiden fazla kişi olduğunda . Bu durumlarda, bir kişi konuşmasında ötekine hitap etmesine rağmen, onun üzerinde değil, insanların geri kalanında da bir etki yaratması amaçlanır.

5. Intrapersonal

Bu tür iletişim, bir kişi kendi kendine iletişim kurduğunda ortaya çıkar. Örneğin, birisi bir karar vermek zorundadır ve nedenleri çözümler. İletişimin gerçekten dikkate alınabileceği tartışılır.

6. Bireysel

Bireysel iletişim, iki kişi sözel veya sözel olmayan iletişim kurduğunda ortaya çıkar. temelde duyguları ifade etmek .

7. Grup içi

Bu iletişim şekli verilir Aynı gruba veya gruba ait iki veya daha fazla kişi iletişim kurduğunda veya .

8. Gruplararası

Gruplararası iletişim, gruplar arasında var olan iletişimi ifade eder. Örneğin, tercümanlar ve bir grup seyirci arasında.

9. Kitle iletişimi

Kitle ya da kitle iletişimi Tek bir verici ile büyük bir alıcı veya kitle arasındaki etkileşim için . Alıcı şöyle olmalıdır: büyük bir grup insan, heterojen ve anonim olmalıdır.

Duyusal kanala göre

Duyusal kanala göre, farklı iletişim türlerini ayırt etmek mümkündür:

10. Görsel iletişim

Bu tür iletişimde, mesajlar (örneğin fikirler) görsel ortam üzerinden iletilir ve görme yoluyla algılanır .

11. İşitsel iletişim

Mesajların ve bilginin olduğu bir iletişim türüdür. kulaktan algılanır . Örneğin, müzik. Tabii ki, en yaygın kullanılan iletişim türlerinden biridir, çünkü iki kişiyi nispeten büyük bir mesafeye bağlayabilir ve ek olarak, mesajın kaynağını, örneğin olfaktörle gerçekleşmeyen bir şeyin yerini bulmayı kolaylaştırır.

12. Dokunma iletişimi

Dokunsal iletişimde, bilgi dokunarak algılanır Genellikle cilt tarafından veya Braille'de yazılarak.

13. Koku iletişimi

Olfaktör yolu ile alınan mesaj koku iletişimine şekil verir. Örneğin, bir kişinin kokusuyla verdiği bilgilerin algılanması eylemidir.

İşitsel iletişimde olduğu gibi, mesaj uzun mesafelere gidebilir, ancak bu durumda kaynağı bulmak ya da bir bilgi dizisi oluşturmak kolay değildir. Ancak, mesaj, seste olanlardan çok daha uzun bir süre çevrede kalır.

14. Gustatory iletişimi

Bu bir iletişim türüdür bilgi tat aracılığıyla gönderilir . Örneğin, bir "şef" bir grup akşam yemeği için bir tarif yaptığında. Ne yazık ki, bu tür iletişimde, bilgi genellikle, öğütülmüş elemanın kimyasal özellikleriyle sınırlıdır ve kesin veri ya da bilgi zinciri yoktur.

Teknolojik kanala göre

Teknolojik kanala bağlı olarak iletişim türleri şöyle olabilir:

15. Telefon iletişimi

Bu iletişim Telefon cihazı ile yapılır . Ya sabit ya da hareketli. Uzaktaki insanlarla etkileşime izin verir.

16. Sanal veya dijital iletişim

Sanal veya dijital iletişim, İnternet üzerinden bağlı dünyaya teşekkür t. Hem bir Skype görüşmesini hem de yayıncının yazımını ve bir blogda yayınlanan bir makalenin alıcısını okumayı içerir.

17. Televizyon iletişimi

TV aracılığıyla gerçekleşen iletişim Televizyon iletişimi.

18. Sinematik iletişim

Gerçekleşen iletişimdir büyük ekran boyunca ve largometrajlar ya da sinematografik yapımları sayesinde.

Kullanım veya amaç göre

İletişimin amacına veya amacına bağlı olarak, bu olabilir:

19. Reklam iletişimi

Bu tür bir iletişim, bir şirket genellikle bir grup tüketiciye mesaj gönderdiğinde ortaya çıkar. markanızı tanıtmak veya bir ürün satmak . Bu durumda asıl ilgilenen taraf, bir şey satmak isteyen olan ihraççıdır.

20. Gazetecilik iletişimi

Bu iletişim farklı iletişim araçlarıyla yapılır Alıcıyı gazetecilik bakış açısından bilgilendirmek amacıyla.

21. Eğitimsel iletişim

Bu tür iletişimin içeriği eğiticidir . Örneğin, bir öğrenci öğretmeninin bir dersi öğrettiği bir sınıfa katıldığında.

22. Siyasal iletişim

Bu tür bilgi iletişim politikdir ve içerik güçlü bir ideolojik yüke sahip olma eğilimindedir. Örneğin, biri gönderenin oylarını almak isteyen bir politikacı olduğu bir tartışmaya katıldığı zaman.Reklamın aksine propaganda, satın almayı teşvik etmeyi değil, alıcıların zihniyetini değiştirmeyi amaçlıyor.

Diğer iletişim türleri

Diğer iletişim türleri de vardır:

23. İmza iletişimi

Bu iletişim türü sağır ve sağır insanlar tarafından kullanılan s ve etrafınızdaki insanlar sosyal sağırlarıyla iletişim kurmak, diğer sağır insanlar ya da işitme sorunu olmayan kişilerden oluşmak.

24. Örgütsel iletişim

Örgütsel iletişim dışarıdan şirketler ve şirketler içinde gerçekleşen iletişim . Aynı zamanda kurumsal iletişimin adını da alır.

25. Dikey iletişim

Dikey iletişim, bir tür iletişimdir. farklı seviyeler veya hiyerarşik pozisyonlar arasında meydana gelir bir organizasyon içinde. İki türü vardır:

• Yukarı iletişim : çalışanlardan üst yönetime.
• Aşağı iletişim : Üstün kontrollerden çalışanlara.

26. Yatay iletişim

Aynı düzeyde gerçekleşen bir başka örgütsel iletişim türü . Örneğin, aynı hiyerarşik dereceye sahip bölümler arasında veya aynı ofis çalışanları arasında.

27. Cinsel iletişim

İçeriği iletişim cinsel . Ya WhatsApp ile sözlü dil veya resim gönderme, ne "Sexting" olarak bilinir.

28. Duygusal iletişim

Duygusal iletişim içeriğin duygusal olduğunu ifade eder . Örneğin, gülmek ya da ağlayarak, duyguları ifade ederek ya da sözel olmayan sözlerle ifade edilebilir.

13)Can KÖNİ - Mesleki Gelişim Kuralları - I (Rehberlik ve Özel Eğitim) 2019 (Nisan 2024).