"Yumuşak beceriler" ve "zor beceriler" arasındaki farklar
Bir personel seçim sürecinde pozisyon için doğru kişiyi seçme görevinden sorumlu profesyoneller, bu kişinin tam bir değerlendirmesini yaparlar. Bunun için müfredatlarının analizine ve pozisyon için aday ile yapılan görüşmeye dayanmaktadır.
Ancak bu değerlendirme sadece eğitimleri veya mesleki deneyimleri ile sınırlı değildir, ancak bu kişiyi diğerlerinden ayıran beceriler giderek daha fazla önem kazanmaktadır. Onlar "sert beceriler" ve yumuşak beceriler "olarak bilinir" Fakat bu beceriler nelerden oluşur ve farklıdır?
İş dünyasındaki "yumuşak beceriler" ve "zor beceriler"
Her ne kadar "zor beceriler" ve "yumuşak beceriler", sadece eğitimsel veya düzenlenmiş eğitim alanlarında değil, yaşam boyunca kazanılmış olsa da, özellikle iş süreçlerinde, emek dünyasında uygun hale gelirler. personel seçimi ve iş görevlerinin geliştirilmesi.
1. "Sert beceriler" veya sert beceriler
"Zor beceriler" ile, resmi eğitim yoluyla elde edilenlerin yanı sıra profesyonel deneyimlerden anlıyoruz. Bu becerilerin akademik ortamlarda öğretilmesi muhtemeldir.
Genel olarak kişi, kitap veya diğer materyallerin kullanımı yoluyla sınıftaki "zor becerileri" öğrenir. veya işlerini sürekli tekrar ederek iş başında. Zor becerilerin, belirli bir işi veya çalışmayı gerçekleştirmesine izin veren belirli beceriler olduğunu söyleyebiliriz.
Son olarak, bu becerilerin nicelleştirilmesi kolaydır, bu nedenle özgeçmişlerde ve kapak harflerinde vurgulanma eğilimindedirler. Ayrıca, personel seçimini yapan kişiler tarafından kolayca tanınabilirler.
Bulduğumuz "sert beceriler" arasında:
- Dereceler veya akademik sertifikalar
- Yabancı dillerde yeterlikler
- Yazma becerileri
- Bilgisayar programlama
- Endüstriyel makine taşıma
2. "Yumuşak beceriler" veya yumuşak yetenekler
Öte yandan, "yumuşak beceriler" ölçmek ve kişilerarası becerilere atıfta bulunmak çok daha zordur ve işi seçen kişinin sahip olduğu sosyal. Bu yumuşak beceriler, başkalarının etkileşimde bulunduğu ve başkalarıyla etkileştiği farklı biçimlerde kendini gösterir.
Bu yeterlilikler akademik alanda öğrenilmez, ancak kişinin yaşamı boyunca gün boyu kazanılır. Ayrıca, duygusal zeka kavramı ile doğrudan ilişkilidirler ve kişinin kişiliği ve sosyal becerilerinin gelişmesiyle şartlanırlar.
Bazı "yumuşak beceriler" örnekleri:
- İletişim kapasitesi
- esneklik
- Liderlik kapasitesi
- motivasyon
- sabır
- İkna edici yeteneği
- Problem çözme becerileri
- Ekip çalışması
- Zaman yönetimi
- İş ahlakı
Aralarındaki önemli farklar
Bunların sadece açıklamasında, "yumuşak beceriler" ve "becerikli yetenekler" arasındaki temel farklılıklar hakkında bir fikrimiz olsa bile, Aralarında, tercih ettikleri konuma büyük ölçüde bağlı olarak, onları az çok önemli kılan üç temel fark vardır. ve geliştirmek istediğiniz kariyer türü.
1. Her biri farklı zeka gerektirir
Geleneksel olarak, zor becerilerde iyi olmak, genel zeka seviyesi veya IQ ile ilişkiliyken, yumuşak becerilerde iyi olmak, daha fazla eğitim veya duygusal zeka gerektirir.
2. "Sert beceriler" tüm şirketlerde eşit olarak kabul edilir
“Zor beceriler”, kuralların veya değerlendirmenin, onları gerektiren şirketlerin çoğunda aynı olma eğiliminde olduğu becerilerdir. . Aksine, yumuşak beceriler, şirketin kültürüne ve çalıştığı kişilere göre farklı kabul edilen yetenek veya becerilerdir.
3. Farklı öğrenme süreçleri gerektirir
Daha önce de belirttiğimiz gibi, okullarda, akademilerde ve üniversitelerde "zor beceriler" öğrenilebilir. Yani, düzenlenmiş bir eğitimden başlıyorlar ve her birini öğrenmek için önceden belirlenmiş bir yolun yanı sıra farklı yeterlilik seviyeleri de var.
Karşılaştırma Kişilerarası becerilerin kazanılması için standart bir prosedür veya yol yoktur. "yumuşak becerilere" sahip.Çoğu yumuşak yetenek, insan etkileşim ortamlarında ve hemen hemen her zaman deneme yanılma yoluyla öğrenilmelidir.
Bununla birlikte, insanların her zaman öznenin kişiliği tarafından şartlandırılmasına rağmen, sosyal becerilerin temel yönlerini bilmelerine ve uygulamalarına izin veren çok sayıda kitap ve rehber vardır.
Hangileri daha önemli?
Bu sorunun cevabı, büyük ölçüde, üzerinde durulması gereken meslek pozisyonuna ve geliştirilmek istenen kariyere bağlı olacaktır.
Aşağıdaki kategorilerde sınıflandırılabilen üç farklı kariyer türü vardır:
1. Yüksek "zor beceriler" ve az "yumuşak beceriler" gerektiren kariyer
Örneğin teorik araştırma dünyasında ırklar gibi. Bu ortamda Bu kişilere parlak bilgi sahibi olma eğilimi gösterirler, ancak bir takım olarak veya başka insanlarla iyi çalışmayabilirler. .
2. Her iki beceri gerektiren kariyer
Bu kategoride işlerin çoğunluğu . Onlarda, çalışanlar kendi alanlarıyla ilgili bilgi sahibi olmalı, aynı zamanda çalışmalarını etkin bir şekilde gerçekleştirmelerine izin veren sosyal becerilere de sahip olmalıdır. Bu kariyerlerin bir örneği yasal meslek, klinik psikoloji veya işletme idaresidir.
3. "Sert becerilerden" daha fazla "yumuşak beceri" gerektiren meslekler
Bu grupta ticari, satış veya müşteri hizmeti olarak iş bulabiliriz. ; Çünkü onların çalışmaları, iletişim kurma ve insanlarla bağlantı kurma kapasitelerine, ikna yeteneklerine ve problemlerin hızlı çözümlenmesine bağlıdır.
